Elektroprivreda Crne Gore u opštini Tivat pruža usluge direktno korisnicima u svojoj poslovnici. Glavni centar za rad sa strankama smješten je u naselju Mažina. Korisnici ovdje mogu dobiti sve potrebne informacije o potrošnji električne energije. EPCG poslovnica u Tivtu funkcioniše kao ključna tačka za komunikaciju sa lokalnim stanovništvom i turistima.
Kontakt podaci i adresa poslovnice u Tivtu
Poslovna jedinica u Tivtu nalazi se na adresi Mažina 33. Korisnici se mogu obratiti zaposlenima putem telefona na broj +382 32 672 062. Službena elektronska pošta za ovaj region je [email protected]. Radno vrijeme objekta je od ponedjeljka do petka u terminu od 07:00 do 15:00 časova.
Usluge dostupne korisnicima
Na šalterima u Tivtu građani mogu obaviti plaćanje mjesečnih računa bez dodatnih provizija. Pored naplate usluga pruža se i podrška za podnošenje reklamacija na iznos računa. Moguće je predati zahtjev za nove priključke ili promjenu vlasništva na brojilu. Zaposleni takođe daju savjete o modelima otplate duga.
Digitalne alternative dolasku u poslovnicu
Modernizacija usluga omogućila je da se mnoge radnje obave bez fizičkog dolaska na šalter. Korisnici mogu saznati kako provjeriti i platiti račun za struju putem interneta. Digitalni servisi štede vrijeme i smanjuju gužve u samim objektima. Svi detalji o online plaćanju dostupni su na zvaničnom portalu EPCG.
Praktični savjeti za posjetu
Najveće gužve u tivatskoj poslovnici obično se javljaju sredinom mjeseca nakon podjele računa. Preporučuje se dolazak u ranim jutarnjim terminima radi kraćeg čekanja. Potrebno je ponijeti lični identifikacioni dokument za sve administrativne zahtjeve. Ukoliko podnosite prigovor obavezno pripremite i poslednji plaćeni račun kao dokaz.
