Elektroprivreda Crne Gore (EPCG) predstavlja centralni sistem za snabdijevanje električnom energijom na teritoriji cijele države. Digitalizacija usluga omogućila je korisnicima da efikasno upravljaju svojim troškovima bez odlaska na šalter. Razumijevanje načina na koji se generiše račun za struju u Crnoj Gori ključno je za planiranje kućnog budžeta i praćenje mjesečne potrošnje. U 2026. godini dostupni su različiti digitalni alati koji omogućavaju uvid u stanje računa i obavještenja o potrošnji.
Kako provjeriti račun za struju u Crnoj Gori
Račun za struju moguće je provjeriti putem više digitalnih servisa koje omogućava EPCG, uključujući elektronska obavještenja, SMS poruku i mobilnu aplikaciju.
Elektronska obavještenja (Viber, SMS i email)
EPCG omogućava korisnicima da dobijaju informacije o računu putem emaila, SMS-a i Vibera. Ove usluge se aktiviraju kroz EPCG portal u sekciji Elektronski račun. Nakon aktivacije, korisnici mjesečno dobijaju obavještenja o iznosu za utrošenu električnu energiju. Za aktivaciju servisa koristi se pretplatnički broj koji se nalazi u gornjem lijevom uglu svakog štampanog računa.
SMS provjera bez registracije
Uvid u stanje računa moguće je ostvariti i putem SMS poruke, bez prethodne registracije. Potrebno je poslati poruku u formatu:
Racun [pretplatnički broj] na broj 067/227-000.
Ova opcija služi za jednokratnu provjeru računa i ne zahtijeva aktivaciju na EPCG portalu. Za automatsko dobijanje informacija o računu putem SMS poruka, emaila ili Vibera, potrebno je aktivirati uslugu putem EPCG portala u sekciji Elektronski račun.
EPCG mobilna aplikacija (Android i iOS)
Račun i potrošnja električne energije mogu se pratiti i putem EPCG mobilne aplikacije dostupne za Android i iOS uređaje.
Aplikacija omogućava:
- pregled trenutnog stanja računa
- praćenje potrošnje
- pregled istorije obračuna
- notifikacije o dospijeću računa
Dodatne informacije o potrošnji i obračunu
Visina računa zavisi od potrošnje električne energije i cijene kilovata struje u Crnoj Gori, koja se određuje prema važećim tarifnim modelima. Praćenjem potrošnje korisnici mogu lakše uočiti promjene u navikama i optimizovati mjesečnu potrošnju. Korišćenje jeftinijih tarifa i termina niže potrošnje može značajno uticati na smanjenje ukupnih troškova.
Kroz aplikaciju je moguće pristupiti i informacijama o dodatnim programima štednje energije. Tu se često mogu naći detalji o aktuelnim projektima i subvencijama za energetsku efikasnost koje država nudi građanima u 2026. godini. Korisnici koji redovno izmiruju obaveze mogu ostvariti i značajan popust kroz EPCG Zlatni tim program. Ovakvi programi pomažu u dugoročnom smanjenju mjesečnih računa i unapređenju kvaliteta života u stambenim objektima.
Plaćanje računa za struju: dostupne opcije
Plaćanje računa moguće je putem EPCG mobilne aplikacije dostupne za Android i iOS uređaje, ili direktno putem EPCG portala.
Kroz aplikaciju korisnici mogu:
- izvršiti plaćanje računa
- pratiti istoriju uplata
- dobiti potvrdu o transakciji
Ovaj način plaćanja omogućava brzu i jednostavnu realizaciju bez odlaska na šalter.
Osim digitalnih kanala račune možete platiti u poštama i poslovnim bankama širom zemlje. Mnogi građani se odlučuju za trajni nalog koji automatizuje proces svakog mjeseca i sprečava kašnjenje. Prilikom planiranja potrošnje korisno je voditi računa o jeftinoj tarifi i terminima niže potrošnje kako bi se optimizovali ukupni mjesečni troškovi.
Šta raditi ako račun ne stigne ili je pogrešan
U situacijama kada fizički račun ne stigne na adresu stanovanja digitalni uvid ostaje najpouzdaniji izvor informacija. Ukoliko primijetite neslaganje između stanja na brojilu i iznosa na fakturi potrebno je uložiti prigovor u lokalnoj jedinici snabdijevanja. Rok za podnošenje reklamacije je jasno naznačen na svakom mjesečnom obračunu koji korisnik primi.
Nekada problemi sa računima mogu nastati prilikom promjene vlasništva nad objektom. Više detalja o samom priključku za struju u Crnoj Gori i pratećim administrativnim procedurama možete pronaći u zvaničnim uputstvima za potrošače. EPCG obično rješava opravdane prigovore u kratkom roku nakon što stručne službe obave potrebnu provjeru stanja na terenu. Za korisnike sa zaostalim dugom, EPCG nudi mogućnost otplate na rate kroz akciju Podijelimo teret, koja važi do 30. juna 2026. godine.
